Studie zu Online-Shopping: Liefer-Ärgernisse und ihre Lösungen

DIE ZUFRIEDENHEIT MIT DER LIEFERUNG VON ONLINE BESTELLTEN WAREN IST IN ÖSTERREICH GRUNDSÄTZLICH HOCH, DENNOCH TRETEN BESTIMMTE ÄRGERNISSE, WIE EINE VERSPÄTETE LIEFERUNG, NACH WIE VOR HÄUFIG AUF. DAS HAT EINE STUDIE DES ÖSTERREICHISCHEN E-COMMERCE-GÜTEZEICHENS ERGEBEN. DAS TEAM DES E-COMMERCE-GÜTEZEICHENS HAT PAKETZUSTELLER NACH DEN GRÜNDEN GEFRAGT UND GIBT TIPPS FÜR EINE REIBUNGSLOSE LIEFERUNG.

Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen
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The Skills Group | Team Farner
Josephine Ziegler
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