Met Opera, Mayor Mamdani und eine App aus Österreich: 100.000 Downloads in zehn Tagen

„Opera for All“: Wie die Met mit Technologie des Wiener Unternehmens easy-connect eine beispiellose Initiative für neues Publikum startet

DIE MET OPERA APP, ENTWICKELT AUF BASIS DER TECHNOLOGIE DES WIENER UNTERNEHMENS EASY-CONNECT, IST DER EXKLUSIVE DIGITALE KANAL VON „OPERA FOR ALL“. DIE METROPOLITAN OPERA UND NEW YORKS BÜRGERMEISTER ZOHRAN MAMDANI HABEN DIE INITIATIVE AM 24. SEPTEMBER ANGEKÜNDIGT. IN DER SAISON 2026/27 GIBT DIE MET JEDEN MONAT 10.000 KARTEN AN NEW YORKER:INNEN FREI, DIE SEIT 2019 KEIN MET-TICKET GEKAUFT HABEN. DAS SIND RUND ZEHN PROZENT ALLER TICKETS DER SAISON.

Alles läuft in der App: Ausweis hochladen, zur Lotterie anmelden, per Push-Nachricht vom Gewinn erfahren und das Ticket direkt aufs Handy bekommen. Jede:r Teilnehmer:in wird dabei zu einem Kontakt, den die Met wieder ansprechen kann. Nach zehn Tagen gibt es mehr als 100.000 neue App-Downloads; 89% der Registrierung sind New-to-File.

Das Modell lässt sich auf viele Kulturbetriebe übertragen. Auch im deutschsprachigen Raum gibt es solche Ansätze, etwa am Opernhaus Zürich: Dort laufen eine Ticket-Lotterie und die digitale Prüfung der KulturLegi für Menschen mit geringem Einkommen direkt in der App.

„Drei von vier Erstbesucher:innen kommen nie wieder. Mit einer eigenen App können Häuser das ändern: Menschen zum ersten Mal hereinholen, sie persönlich ansprechen und daraus Stammpublikum entwickeln. Was in New York funktioniert, funktioniert genauso in Wien, Zürich oder Berlin“, sagt Wolfgang Graf, Co-Founder & CEO von easy-connect.
ÜBER EASY-CONNECT

easy-connect / Ticket Gretchen GmbH
Head of Business Development & Marketing
Mag. Sophie Garzon-Lapierre
Telefon: +43 1 361 30 30
E-Mail: sophie@easy-connect.io
Website: https://www.easy-connect.io

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